Trang này mô tả cách ph96 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa
Chỉ dùng thông tin đúng mục đích
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh công bố
CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU
Nội dung chính sách quyền riêng tư ph96
Khi bạn tạo tài khoản trên ph96, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ thư điện tử, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn như ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa. Thông tin này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và chỉ được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch, phát hiện gian lận và đáp ứng yêu cầu pháp lý theo khu vực áp dụng. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác kỹ thuật cần thiết để duy trì hoạt động nền tảng. Mọi nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài đều phải tuân theo điều khoản bảo mật dữ liệu mà chúng tôi ký kết. Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money được xử lý bởi chính cổng thanh toán tương ứng theo chính sách riêng của họ — bạn nên đọc kỹ điều khoản của các ví này khi liên kết với tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ ph96 có nghĩa là bạn đồng ý với cách chúng tôi xử lý dữ liệu theo chính sách này, trong phạm vi cho phép của luật địa phương và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
ZaloPay
Viettel Money
Thẻ ghi nợ nội địa
Xác minh danh tính
Mã hóa dữ liệu
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao phủ những gì
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư ph96 được xác định rõ theo từng lớp hoạt động. Dưới đây là bốn mảng chính bạn cần nắm để biết dữ liệu nào nằm trong tầm kiểm soát của chúng tôi và dữ liệu nào được điều chỉnh bởi bên khác.
Truy cập tài khoản
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên, dữ liệu xác minh danh tính và hoạt động bên trong tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý các dữ liệu này để vận hành tài khoản và ngăn chặn truy cập trái phép.
Giao dịch thanh toán
Giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ nội địa được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi ở mức số tiền, thời điểm và phương thức. Chi tiết kỹ thuật nằm ở phía cổng thanh toán và chịu chính sách riêng của họ.
Nội dung trang
Dữ liệu về cách bạn duyệt danh mục, mở bàn chơi hay chuyển giữa các mục trong trang được thu thập ở dạng phân tích tổng hợp. Thông tin này không được dùng để nhận diện cá nhân bạn ngoài phạm vi tài khoản.
Dịch vụ bên thứ ba
Các studio cung cấp nội dung game như Microgaming, PG Soft, Pragmatic Play, Bigtime Gaming và Habanero vận hành hệ thống riêng. Chúng tôi không kiểm soát dữ liệu phía họ; bạn nên xem chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp.
QUYỀN CỦA BẠN
Những quyền bạn có theo chính sách này
Bạn có thể chủ động quản lý thông tin cá nhân gắn với tài khoản ph96 của mình theo một số cách cụ thể. Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu hồ sơ hiện tại — tên, thư điện tử và phương thức thanh toán đã liên kết đều hiển thị ở đó. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ kênh hỗ trợ để được xử lý. Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cũng tồn tại trong khuôn khổ luật địa phương và điều kiện kỹ thuật cho phép — chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt theo quy trình xét duyệt nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý của khu vực đủ điều kiện. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ công bố trên trang.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản và mở trang hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu giữ, bao gồm thư điện tử, số điện thoại và ví thanh toán đã liên kết.
Chỉnh sửa thông tin
Nếu tên, thư điện tử hoặc dữ liệu liên lạc không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận sau khi xử lý.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ hoặc mục đích sử dụng cụ thể, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Phản hồi bằng tiếng Việt sẽ được gửi qua kênh bạn chọn.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Yêu cầu này được xét duyệt theo luật địa phương và điều kiện kỹ thuật; một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Liên hệ ph96 về quyền riêng tư
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư đều được tiếp nhận qua các kênh hỗ trợ chúng tôi công bố trên trang. Phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.
Trò chuyện trực tiếp
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang ph96 để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong phiên làm việc.
Thư điện tử hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc tài khoản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Dùng kênh này cho các yêu cầu cần xem xét kỹ hơn như xóa dữ liệu hoặc xác minh hồ sơ.
Trang câu hỏi thường gặp
Trước khi liên hệ trực tiếp, bạn có thể tìm câu trả lời nhanh trong mục câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư ngay trên trang này — bao gồm cách xem dữ liệu, cách yêu cầu chỉnh sửa và phạm vi áp dụng chính sách.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản
ph96 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập thông tin của mình. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể trong quy trình bảo mật và quản lý dữ liệu của chúng tôi.
Mã hóa dữ liệu
Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản không được lưu ở dạng văn bản thuần — mật khẩu được băm trước khi lưu trữ và không thể khôi phục nguyên bản ngay cả bởi đội kỹ thuật.
Cookie và theo dõi
Trang ph96 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt trang ở dạng tổng hợp. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng đăng nhập.
Thời gian lưu dữ liệu
Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được lưu lại trong thời hạn quy định bởi luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua thư điện tử hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc phản đối thay đổi qua kênh hỗ trợ công bố trên trang.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề thực tế mà bạn có thể gặp khi tìm hiểu về cách ph96 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản của bạn.
ph96 thu thập những dữ liệu nào từ tài khoản của tôi?
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và xác minh tài khoản: tên, thư điện tử, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến ví thanh toán bạn sử dụng như ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu duyệt trang được thu ở dạng tổng hợp.
Tôi có thể xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân ph96 đang lưu không?
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở trang hồ sơ để xem thông tin hiện tại. Nếu cần xem lịch sử giao dịch chi tiết hơn hoặc danh sách đầy đủ dữ liệu được lưu trữ, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên ngoài không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng, và họ phải tuân theo điều khoản bảo mật chúng tôi ký kết. Cổng thanh toán như ZaloPay và Viettel Money có chính sách bảo mật riêng của họ.
Tôi muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu — phải làm gì?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tiếp hoặc thư điện tử được đăng trên trang liên hệ. Yêu cầu được xét duyệt theo luật địa phương; một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời hạn pháp lý tại khu vực đủ điều kiện trước khi xóa hoàn toàn.
Chính sách này áp dụng cho tôi nếu tôi ở Việt Nam không?
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tạo trên ph96. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện truy cập tại khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ.
ph96 có thay đổi chính sách quyền riêng tư không? Tôi sẽ được thông báo không?
Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua thư điện tử hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn nên đọc lại trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất. Mọi thắc mắc có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.